學習了烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)旅游景區(qū)總裁、總規(guī)劃師陳向宏在混沌大學關于創(chuàng)造運營的獨特體驗課程，結(jié)合現(xiàn)有思維模型進行分析，和大家共同探討。
差異化
烏鎮(zhèn)整體發(fā)展就遵循差異化這個主模型，其他的細節(jié)模型都是以差異化為基礎，衍生出來的局部功能模型。
烏鎮(zhèn)整體發(fā)展說簡單點就是，大家都在做觀光旅游的時候，烏鎮(zhèn)做不一樣的觀光旅游，大家還在做觀光旅游的時候，烏鎮(zhèn)做度假旅游，大家學度假旅游的時候，烏鎮(zhèn)做文化小鎮(zhèn)，大家開始做文化小鎮(zhèn)的時候，烏鎮(zhèn)開始做會展小鎮(zhèn)。
烏鎮(zhèn)一直在做有差異化的具有先導性的商業(yè)模式。用到了下面這些思維模型。
1.不連續(xù)性
烏鎮(zhèn)在規(guī)劃初期，就制定了度假旅游的方向，當時國內(nèi)還處于賣門票的參觀旅游階段，古鎮(zhèn)旅游的模式也最多到人文旅游的層面。
陳老師直接按度假旅游的模式去做，實際上跳出了當時的主流曲線——參觀旅游，直接在一條新的曲線——度假旅游里去創(chuàng)業(yè)，原來那條曲線里涉及到的問題在新曲線里都不重要了，一切出發(fā)點都是按照度假旅游去思考，直接形成了護城河，其他原有旅游模式無法直接復制。
后面的文化小鎮(zhèn)也是如此。
2.進化論
旅游業(yè)就像是一片森林，森林里有很多動物，這些動物們按照適者生存的規(guī)則在各自的領地里生存，烏鎮(zhèn)的商業(yè)模式相當于一只進化出翅膀的兔子，剛開始很弱小，但因為會飛，能夠看到森林里的危險和機會，于是不斷壯大自己，不斷的進化自己，慢慢變成一只有翅膀的老虎，在這片領地里，成為真正的王。
很多朋友對進化論有誤解，以為進化就是越來越好，實際上，進化是沒有方向的，是隨機的，只是能夠適應環(huán)境的進化被保留下來。
這里用進化論來分析烏鎮(zhèn)模式，實際上是以進化成功為結(jié)果反套用的進化論模型，也許烏鎮(zhèn)很多不成功的進化被淘汰了，只留下了現(xiàn)在這個模式。
3.遞弱代償
越是先進的物種，存活的時間越短，旅游業(yè)的高速發(fā)展也演化出各種各樣的商業(yè)模式，這些商業(yè)模式相當于一個個不同的物種，社會的整體進步導致每種商業(yè)模式存活的時間越來越短，即遞弱。一種模式想長期生存，就要不斷的提高自己的能力，以對沖遞弱所造成的生存困境，即代償。烏鎮(zhèn)旅游直接按照度假旅游的模式打造，實際上就是用更高的能力延長存活時間。
4.時光機
用未來的思維做當下的事情。
方法論就是拿最先進的思維方式用到不夠先進的地方去，現(xiàn)在就解決未來的問題。
陳老師到世界各地去考察，在德國的一個小鎮(zhèn)羅騰堡學到了民宿的頂級經(jīng)營模式，直接應用到烏鎮(zhèn)建了西柵民宿區(qū)。
5.需求
在汽車沒有發(fā)明之前，人們只有一個需要更快馬車的需求，汽車的需求是被創(chuàng)造出來的。
古鎮(zhèn)度假旅游這個需求也是被創(chuàng)造出來的，人們發(fā)現(xiàn)只有烏鎮(zhèn)滿足了這個新的需求，于是蜂蛹而至，烏鎮(zhèn)也在古鎮(zhèn)度假領域直接跨入壟斷。
在其他的古鎮(zhèn)也紛紛模仿度假旅游模式的時候，烏鎮(zhèn)通過建造木心美術館，舉辦全球戲曲節(jié)、現(xiàn)代畫展等活動打造文化小鎮(zhèn)，創(chuàng)造了文化旅游的需求。
6.降維打擊
商業(yè)模式的變更實質(zhì)上是認知差異的結(jié)果。
烏鎮(zhèn)在規(guī)劃初期就是按照一種高維度的認知進行設計，從基礎設施、整體規(guī)劃、免費WiFi等方面直接切入高維度的認知模式，高維度的認知清楚知道低維度認知狀態(tài)下做事會遇到的問題，更重要的是高維度已經(jīng)把這個問題解決了，或者在設計的時候就避免了，那么在低維度的層面競爭直接就構成了降維打擊。
7.多元思維模型
烏鎮(zhèn)設計時就運用了多種跨學科知識，實際上是在跨界打造一個新的商業(yè)模式，還有體驗模型、細節(jié)模型、反饋模型等等，這些都可以看做是這個多元思維模型的一部分。
